01
居民搬家物品搬运
换房居民把床架、沙发、冰箱、洗衣机和箱包杂物整理成物品明细，说明楼层有无电梯和搬运距离，我们据此确认搬运范围、拆装需求和排期节点。
服务范围
先说明物品范围、楼层条件和时间窗口，再确认服务方式
居民客户和企业客户都可以从物品数量、电梯条件、拆装需求和搬迁起点终点说起，我们据此判断适用条件、给出费用组成说明并安排沟通时间。
流程说明
从咨询到交接确认，搬家服务按说明、处理、交付和跟进推进
第一步由客户说明物品数量、类别、楼层电梯条件、拆装需求和时间窗口；第二步我们核对现场条件，确认服务范围、费用组成和排期节点；第三步按约定安排打包、搬运、装车和运输，搬运过程中按类别清点；第四步在交付时核对物品清点记录和交接确认单，客户签字确认；第五步如发现损坏或遗漏，提出反馈后我们安排复查和后续跟进，让整个搬家过程有据可查。
02
办公室工位与设备搬迁
企业客户搬迁工位、显示器、文件柜和网络设备，提前说明工位数量、显示器台数和拆装需求，我们安排拆装、打包和装车顺序，尽量不影响正常办公。
03
厂房设备搬运与协作
厂房管理员梳理机床、货架和物料架的设备清单，说明重量和搬运难点，我们现场查看后确认协作安排和交付节点，再分批装车搬运。
04
长途搬家线路安排
长途搬家需求方说明起点城市、终点城市、运输距离和期望时间窗口，我们确认线路和服务边界，安排运输方式并明确排期节点。
05
家具家电拆装服务
床架、衣柜、办公工位等需要拆装的家具设备，客户在沟通时列明拆装需求，我们安排拆装顺序并在交付时按记录复原到位。
06
物品打包与标记
易碎品、家电和箱包杂物按类别打包并贴上标记，客户可提供现有物品清单或照片，我们据此核对箱数、件数和交付状态。
07
搬家费用组成说明
搬家收费由基础搬运费、楼层费、拆装费、打包材料费和长途里程费组成，客户说明预算范围后，我们逐项解释费用构成和适用范围。
08
搬迁交接与后续跟进
搬家当天形成物品清点记录和交接确认单，客户签字确认后如发现损坏可提出反馈，我们安排复查和后续跟进处理。
服务项目
居民搬家、办公室搬迁、厂房搬迁和长途搬家
服务覆盖居民换房的家具家电搬运、企业客户的工位与设备搬迁、厂房管理员的机床货架搬运，以及宁波到外地或外地到宁波的长途搬家。客户先说明物品范围、楼层条件和时间窗口，我们确认服务边界后安排打包、拆装、装车和交付清点。
- 01物品数量和类别说明清楚，便于确认搬运范围
- 02楼层、电梯和停车条件提前核对，减少当天调整
- 03拆装需求列明后，家具设备可按顺序复原
- 04费用组成逐项说明，预算沟通更有依据
- 05物品清点记录和交接确认单，便于交付复查
- 06长途线路和时间窗口确认后，排期节点更明确
下一步行动
说明现状和物品范围，我们帮你确认服务安排
把待搬物品数量、楼层电梯条件、拆装需求和搬迁起点终点说明清楚，我们核对后给出服务范围、费用组成和排期节点，再安排沟通时间和后续跟进。